Inleiding
Xander Stalenhoef van Koester coaching hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeer ik je over hoe ik omga met jouw gegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Koester coaching, Xander Stalenhoef
Postadres: De Kampen 51, 7943 HA Meppel
E-mail: hallo@koester-coaching.nl
KVK-nummer: 98612581
Persoonsgegevens die ik verwerk
Ik verwerk jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van mijn diensten en/of omdat je deze zelf aan mij verstrekt. Hieronder een overzicht:
Bijzondere persoonsgegevens betreffende jouw gezondheid (in het kader van de therapeutische begeleiding)
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telephone number
- Email address
- Geboortedatum
- Bankrekeningnummer (voor de facturatie)
Doeleinden en grondslagen van de verwerking
Doeleinden en grondslagen van de verwerking
Ik verwerk jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van een medisch dossier. (Grondslag: wettelijke verplichting)
- Het uitvoeren van de behandelovereenkomst (therapie/coaching). (Grondslag: uitvoering van een overeenkomst)
- Het afhandelen van jouw betaling. (Grondslag: uitvoering van een overeenkomst)
Jou te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor de planning of uitvoering van mijn dienstverlening. (Grondslag: uitvoering van een overeenkomst)
Bewaartermijnen
Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is. Ik hanteeren de volgende bewaartermijnen:
Jouw cliëntdossier: 20 jaar na het laatste contactmoment (wettelijke verplichting vanuit de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst, WGBO).
Gegevens met betrekking tot de facturatie: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
Delen van persoonsgegevens met derden
Koester coaching deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst (bv. een online agenda-tool) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens in onze opdracht verwerken, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. Zonder jouw expliciete toestemming wordt jouw informatie nooit met andere partijen gedeeld.
Cookies of vergelijkbare technieken
OMijn website gebruikt functionele en analytische cookies.
- Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken.
- Analytische cookies (bv. Google Analytics) helpen mij te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat ik deze kan verbeteren. Deze gegevens worden anoniem verwerkt.
Bij jouw eerste bezoek aan mijn website heb ik jou geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen (met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen). Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of jouw toestemming in te trekken. Ook heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt een verzoek hiervoor indienen via hallo@koester-coaching.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kan ik je vragen om aanvullende informatie ter verificatie van jouw identiteit. Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.
Recht om een klacht in te dienen
Als je van mening bent dat ik niet op de juiste manier met jouw persoonsgegevens omga, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via hun website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe ik persoonsgegevens beveilig
Koester coaching neemt de bescherming van jouw gegevens serieus. Ik neem passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Mijn maatregelen omvatten onder meer:
- Een beveiligde internetverbinding (SSL/TLS). Je herkent dit aan ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
- Beveiligde opslag van jouw cliëntdossier in een systeem dat voldoet aan de geldende normen.
- Gebruik van beveiligde software voor facturatie en communicatie.
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via hallo@koester-coaching.nl.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan wijzigen. Mocht je op de hoogte willen blijven van eventuele wijzigingen, raadpleeg deze verklaring op het moment dat je dat nodig acht.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 22 oktober 2025.