Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van lichaamsgericht coach Xander Stalenhoef, bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder Koester coaching met KvK-nummer 98612581.
De jurisdictie valt onder de rechtbank Gelderland.


Definities

  • Opdrachtnemer: Xander Stalenhoef.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon (Cliënt) of rechtspersoon (Bedrijf) die een overeenkomst sluit met de Opdrachtnemer.
  • Overeenkomst: de afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verrichten van één of meerdere sessies lichaamsgerichte coaching.

Artikel 1. Aansprakelijkheid

  1. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige materiële of immateriële schade of letsel als gevolg van deelname aan de coachingsessies, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van de Opdrachtnemer.
  2. De Opdrachtgever is zich ervan bewust dat lichaamsgerichte coaching geen medische of psychotherapeutische behandeling is zoals aangeboden in de reguliere zorgsector. De sessies bieden de Cliënt een bedding voor persoonlijke groei en zelfonderzoek.
  3. De Opdrachtgever begrijpt dat lichaamsgerichte coaching diepe herinneringen of emoties naar boven kan halen. Cliënten die te maken hebben gehad met ernstige psychologische problematiek, zoals dissociatieve stoornissen, ernstig trauma of ernstige angststoornissen, kunnen kwetsbaar zijn voor lichaamsgerichte interventies.
    Voorafgaand aan een sessie of traject dient duidelijk te zijn dat de Cliënt voldoende draagkracht en gezonde delen heeft om lichaamsgerichte coaching aan te gaan. De Opdrachtnemer adviseert de Cliënt om de wens tot deelname vooraf te bespreken met diens behandelend (huis)arts of therapeut. De Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om geen sessie of traject te starten en de Cliënt zo nodig door te verwijzen.

Artikel 2. Tarieven, betaling en annulering

  1. De tarieven voor losse sessies lichaamsgerichte coaching staan vermeld op de website van de Opdrachtnemer. Voor particuliere Cliënten zijn deze bedragen inclusief btw; voor Bedrijven exclusief btw. Opdrachtnemer en Opdrachtgever kunnen schriftelijk andere tarieven overeenkomen voor losse sessies of trajecten.
  2. In het kader van de geldende wetgeving worden facturen digitaal naar de Opdrachtgever verstuurd.
  3. Indien de Opdrachtnemer zijn tarieven aanpast, blijven voor lopende coachingtrajecten de afgesproken trajectprijs of het afgesproken sessietarief ongewijzigd. Voor losse sessies blijft het voorgaande tarief gelden tot twee maanden na een tariefsverhoging.
  4. Betaling van facturen dient te geschieden binnen twee weken na factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn wordt een schriftelijke aanmaning verstuurd. Indien betaling na dertig dagen nog uitblijft, kan een incassoprocedure worden gestart. De kosten hiervan zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
  5. Beëindiging van een traject dient schriftelijk te gebeuren. Indien reeds ingeplande sessies binnen 24 uur voor aanvang worden geannuleerd, wordt het volledige bedrag van de sessie in rekening gebracht.

Artikel 3. Offertes voor coachingtrajecten

  1. Offertes van de Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door de Opdrachtgever binnen de geldigheidsduur van de offerte.
  2. Offertes zijn gebaseerd op de op dat moment beschikbare informatie.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst en informatieplicht

  1. Met de Opdrachtnemer gesloten overeenkomsten leiden tot een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. De Opdrachtnemer zal zijn verplichtingen nakomen naar de normen van zorgvuldigheid en vakmanschap die redelijkerwijs van hem kunnen worden verwacht.
  2. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst tijdig, volledig en naar waarheid aan de Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien deze informatie niet tijdig of volledig wordt aangeleverd, kan de Opdrachtnemer de uitvoering opschorten en/of extra kosten in rekening brengen.

Artikel 5. Wijziging of opzegging van de overeenkomst

  1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat aanpassing noodzakelijk is voor een behoorlijke uitvoering, zullen partijen de overeenkomst tijdig en in overleg dienovereenkomstig aanpassen.
  2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan dit van invloed zijn op de uitvoeringstermijn. De Opdrachtnemer zal de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
  3. Indien wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal de Opdrachtnemer de Opdrachtgever hierover vooraf inlichten.
  4. Indien een vast honorarium is overeengekomen, zal de Opdrachtnemer aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
  5. De overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer kan door beide partijen te allen tijde worden beëindigd.

Artikel 6. Geheimhouding

  1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk wanneer dit door de andere partij is medegedeeld of uit de aard van de informatie voortvloeit.
  2. De Opdrachtnemer zal niet zonder toestemming van de Opdrachtgever extern naar de opdracht refereren.
  3. De privacyverklaring is afzonderlijk vermeld op de website van de Opdrachtnemer.

Artikel 7. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Opdrachtnemer zijn praktijk uitoefent. dat nodig acht.


Deze Algemene Voorwaarden voor voor het laatst bijgewerkt op 22 oktober 2025.